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title: Comment adresser vos cibles sur le digital ?
description: Personnalisation ! Le maitre mot de toutes campagnes marketing réussies. Etudiez vos personae dans un optique inbound marketing et rédigez des contenus qui partent de leurs challenges
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# Comment adresser vos cibles sur le digital ?

- [30 novembre 2019](https://blog.keyzz-seo.com/comment-adresser-vos-cibles-sur-le-digital)
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Personnalisation ! Le maitre mot de toutes campagnes marketing réussies. L’analyse de notre environnement est à 90% inconsciente. Selon HubSpot, les campagnes ciblées rapportent 18 fois plus que les campagnes non ciblées. Intéressant non, mais de quoi s’est constitué ? La connaissance des habitudes, des besoins, des désirs de vos prospects permet de déclencher une nécessité d’achat.

> **« Le besoin est le sentiment de manque lié à la condition humaine, tandis que désir est le moyen privilégié de rencontrer un besoin. » [Philip Kotler](https://fr.wikipedia.org/wiki/Philip_Kotler)**

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## **Outil indispensable pour la profusion des ventes**

 

L’être humain est de nature prévisible, le professeur [Dan Ariely ](http://danariely.com/)explique que : « les gens évitent généralement les changements même s’ils sont mineurs et même si la nouvelle option est clairement meilleure. ».

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Une information bien utile pour l’analyse des méthodes et comportements d’achats. Une campagne marketing doit se rapprocher au mieux du consommateur. L’Homme étant routinier et assujetti à ses émotions le recueil de donnés est primordial pour nous y adapter.

 

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Chaque jour en moyenne 42,6 millions d’internautes parcourent la toile et y passent environ 1H32. Les données pouvant ressortir de votre site internet, réseaux sociaux, sont donc phénoménales et enrichissantes. Les informations récoltées seront stockées dans un [CRM](https://blog.keyzz-seo.com/quest-ce-qu-un-crm) (customer relationship management) pour effectuer une segmentation de vos clients.

 

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## **Le ciblage ou la naissance du fond de commerce**

 

Tout d’abord, qui sont vos clients et prospects ?

La segmentation consiste à faire une sélection sur des **critères sociodémographiques** (sexe, âge), **psychologiques** (style de vie, centres d’intérêt) et **comportementaux,** en vous basant sur votre récolte de données.

** ![segmentation-client](https://blog.keyzz-seo.com/hs-fs/hubfs/segmentation-client.png?width=656&name=segmentation-client.png)**

 

Maintenant, humaniser votre cible en donnant vie à un persona. Il est un personnage imaginaire représentant un groupe cible, il permet de comprendre les différentes motivations qui le poussent à la consommation.

Les personas sont des plus-values en matière de :

- Définition de votre clientèle cible,
- Se mettre à la place de votre clientèle cible,
- Personnalisation de vos campagnes marketing,
- Augmentation du ROI de vos campagnes,
- Amélioration de votre offre de produits/services…

[![Nouveau call-to-action](https://hubspot-no-cache-eu1-prod.s3.amazonaws.com/cta/default/4583827/6fbf29dd-9790-4908-9cbb-3f2df7cf00ff.png)](https://hubspot-cta-redirect-eu1-prod.s3.amazonaws.com/cta/redirect/4583827/6fbf29dd-9790-4908-9cbb-3f2df7cf00ff)

 

[Marcus Sheridan](https://marcussheridan.com/about-marcus/), nous dévoile lors d’une de ses conférences que les personas permettraient de multiplier par 2 le taux d’ouverture des e-mailings et par 5 le taux de clics. Un ciblage correctement effectué va adresser à vos clients des offres ou des contenus susceptibles de les intéresser, et donc d'augmenter votre [ROI.](https://blog.keyzz-seo.com/ab-testingpouraméliorerleroi)

 

En finalité, être compétitif sur le marché consiste à délivrer le bon message, au bon moment, à la bonne personne, par le bon canal.

Keyzz est une société spécialisée dans l’inbound marketing, prêt à vous suivre dans la mise en place et le suivi de votre ciblage. Nous nous tenons à votre disposition pour tout renseignement supplémentaire.

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