L'objectif d'une marque est de vendre toujours plus. Et pour cela, il est primordiale qu'elle capte l'attention de ses prospects. Ainsi, les marques cherchent à se démarquer des médias de masse en diffusant leurs propres contenus à la marge des médias traditionnels.
L'objectif du brand content est double:
Le contenu de marque désigne les contenus produits par une marque, dans une logique de marketing des contenus. Ces contenus s'inscrivent dans une stratégie marketing globale.
La production de contenu permet d’attirer des personnes autour d’un thème dans l’objectif d’ensuite les convertir en acheteur. De ce point de vue, le contenu fonctionne comme un « appât » ou un aimant.
Les marques produisent 2 sortes de contenus :
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La marque crée son propre univers en exposant son storytelling, en détaillant son savoir-faire, etc. Le brand content est un puissant levier de création de valeur pour les entreprises. En développant le contexte culturel des marques, il enrichit l’offre, donne du sens aux consommateurs et fédère les collaborateurs. La plupart du temps, le contenu ne porte pas directement sur l'offre commerciale et adopte un discours volontairement informatif, divertissant, humoristique. Il est source d’ouverture, d’innovation et répond aux nouvelles attentes de dialogue et d’authenticité.
Le brand content permet de créer un lien affectif fort avec le prospect ou salarié, et installe une relation unique avec le produit/service de la marque, dans le but de susciter l’intérêt du client et le conduire à l'achat ou à l'adhésion. Il est incontournable pour émerger sur le web, occuper les réseaux sociaux, alimenter les prises de parole des dirigeants, exister dans l’espace public, être considéré par les médias, rayonner à l’international.
La création de contenus lui permet de s'exprimer en rentrant en interaction avec la marque sur le sujet abordé ou en partageant auprès de ses pairs afin d'affirmer sa position.
La prise de parole tend à être modifiée depuis l'avènement d'Internet. Les contenus sont crées pour faciliter l'échange avec les prospects et clients et non plus pour "matraquer" un message de façon unidirectionnelle. Fabriquer des contenus éditoriaux permet à la marque de mettre en lumière son point de vue sur le monde et de jouer un rôle d’acteur médiatique. Avec le brand content, la marque embrasse un rôle de média au-delà de la cible commerciale ; elle transforme le statut de la consommation, qui devient sociale et culturelle.
Les objectifs d’une stratégie de brand content peuvent aussi :
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En créant un contenu unique et à portée du consommateur, la marque vise à obtenir plus de visibilité sur les moteurs de recherches. En effet, en créant un contenu à destination des internautes, la marque a plus de chance de:
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