Il existe plusieurs étapes dans la mise en place d'une stratégie de marketing automation. Cet article vous décrit, pas à pas, la méthodologie appliquée par Keyzz.
Le CRM peut être un allié important pour votre entreprise. Il ne s'agit pas simplement d'une base de données inutiles et chronophages. Le CRM peut aider à améliorer vos relations avec le client, favoriser la communication dans votre entreprise, impacter sur votre SAV etc. Pour tirer profit de...
Qu'est-ce-que le Marketing Automation ? Définition. Le marketing Automation, selon definitions-marketing.com, est l'automatisation d’une suite d’actions et de campagnes dédiées à optimiser la génération et la gestion des leads*. Le Marketing Automation s'oppose à l'Email Marketing. En effet,...
Tout d'abord, il faut savoir qu'il existe un très grand nombre de CRM ayant, chacun, des particularités spécifiques. Le bon CRM, est donc celui qui correspondra aux objectifs de votre société, à la maturité de votre entreprise, et à votre budget.
Qu'est-ce-qu'un CRM ? Définition. Le CRM, Customer Relationship Management, est une base de données clients vous permettant de centraliser l'ensemble de vos actions marketing et opérations de vente, liées à chaque prospect et client.