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KEYZZ : Une vision Marketing au service des PME

Il y a encore peu, lorsque l’on parlait de plan d’action commercial ou de stratégie de communication à un patron de TPE/PME, celui-ci nous lançait un regard fort circonspect et nous répliquait plus ou moins gentiment « attendez, jeune homme, vous n’êtes pas dans une multinationale ici !!! »
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Créer vos personae ! toutes les bonnes questions ?

Nous avons souvent abordé, dans nos précédents articles, l'importance de bien créer vos personas. Après plusieurs mois à travailler sur le sujet. Combien de fois, avons nous entendu en phase d'onboarding : "c'est bon les personas, on les a déjà". Parfois à bon escient c'est vrai, mais il faut...
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