L’inbound Marketing est aujourd’hui, l’une des tendances les plus en pointe du marketing digital. Axée sur la création de contenu à valeur ajoutée, et sur la transformation de votre site internet en outil de création de valeur, elle garantit au client des résultats quantifiables entre 4 et 6 mois, des taux de transformation élevés pour des investissements mesurés et raisonnables. Dès lors, il est tentant pour les entrepreneurs et les responsables marketing de se lancer dans l’aventure inbound marketing. Keyzz vous propose de se pencher sur les compétences indispensables aux succès d’une stratégie inbound.
Capacité d’analyse & vision marketing
Dans inbound marketing, il y a certes inbound et surtout marketing, une maîtrise de l’ensemble des outils inbound sans un sens aiguisé du marketing ne sert à rien. L’inbound marketeur doit avoir, comme tout marketeur digital, plus que l’envie mais bel et bien la nécessité d’atteindre des objectifs communs à l’équipe. Il doit soit avoir le “marketing dans le sang” (il y a des cas) soit être doté d’un beau bagage académique, voire un double cursus anglo saxon. L’inbound marketing comme tout marketing digital est affaire de rigueur, d’exigence, et de générosité.
Analyse keywords maîtrise SEO
Le marketing digital est affaire de données dont on parle beaucoup et très souvent, mais aussi de sémantique, “Google is your friend”, comme on a tendance à le dire, lorsqu’une information vous manque. Mais Google est aussi votre ami parce qu’il est l’outil idéal pour amener votre prospect sur votre site internet. Et que nous l’oublions souvent, mais Google n’est pas qu’un outil de données, mais également un outil sémantique. Effectivement, Google agit comme le fil d’Ariane qui va relier votre cible à votre proposition de valeur.
Ce fil ce sont des mots clefs. Des mots clefs, qu’il faut définir après avoir découvert ses personae, leurs challenges, et les mots qui correspondent aux challenges que votre proposition de valeur est à mieux la même de répondre. Ce faisant vous trouverez des mots clefs efficaces et peu coûteux en utilisant des solutions comme SEMrush.
"Notre conseil : intéressez vous aux mots clefs de niche et longue traîne"
Capacité rédactionnelle et design graphique
L’inbound marketing est affaire de contenu à valeur ajoutée, il vous faut donc créer ces contenus qui permettront d’intégrer votre offre dans le parcours de conversion (buyer’s journey) de vos clients - Attract- Convert - Sales.
Ces contenus prendront la forme d’infographies, d’articles, de blog posts, de vidéos suffisamment attractives pour exciter votre cible à chaque étape de son parcours de conversion. La création de ces contenus requiert une excellente capacité rédactionnelle (parfois bilingue) si votre proposition de valeur est susceptible d’adresser une cible internationale. Mais aussi des compétences graphique pour créer les images percutantes et pertinentes qui sauront séduire et convaincre vos cibles (ou personae).
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Par ailleurs, ces contenus devront être créés dans une logique marketing c’est à dire d’engager votre visiteur vers une action, et de le convaincre de la pertinence de votre proposition de valeur à chaque étape du Buyer's journey.
Compréhension des réseaux sociaux et du social selling
Google est certes la voie royale pour attirer vos futurs clients vers votre site et votre proposition de valeur. Le taux conversion organique via google pouvant atteindre 10 % (avec un peu de pratique). Mais vous allez surtout utiliser les réseaux sociaux pour générer du trafic sur votre site web, il vous donc une gestion des réseaux sociaux organisée, planifiée, professionnalisée.
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On ne gère pas ses réseaux sociaux professionnels comme on publie sur sa page facebook, ou instagram. Il vous faut engager, ré-engager vos collaborateurs, vos prospects, vos clients, pour que vos posts soient visibles et reflètent l’expertise spécifique de votre entreprise. Par ailleurs, des outils comme linkedin sales peuvent vous aider à trouver de nouveaux prospects BtoB, à mieux définir vos personae.
Evidemment, ces campagnes doivent être monitorées pour être optimisées et générer à terme plus de leads.
Notre conseil :
- 60 % de contenus sur les réseaux sociaux doivent concerner votre offre.
- 15 % la vie de l’entreprise (salon-collaborateurs etc)
- 20 % l’écosystème de votre secteur d’activité
- 5 % aux dirigeants de l’entreprise
Maitrise marketing automation et CRM
On ne conquiert plus des clients avec son téléphone et sa boite email. Pour mener à bien votre stratégie inbound marketing, il vous faut avoir une approche de masse sur des personae ultra-ciblées.
Vous devrez utiliser le lead nurturing et des workflows, pour faire avancer vos prospects dans le parcours client, des séquences d’emails pour rappeler à vos prospects la pertinence de votre offre. Par conséquent vos équipes devront être formées aux CRM dernière génération qui intègrent des outils de marketing automation et qui permettent d’obtenir un monitoring assez précis. Keyzz est agence partenaire d’hubspot et dispense des formations aux outils de marketing automation.
Analyse data.
Toutes vos campagnes doivent être monitorées pour pouvoir être améliorées, “What’s get measured gets improved” est une des devises de l’agence Keyzz paraphrasant, la formule de Peter Drucker. Il faudra faire intégrer à vos équipes que tous leurs efforts sont mesurés, et parfois récompensés. Souvent l’initialisation d’une campagne marketing digital est frustrante, les résultats ne sont pas à la hauteur des ambitions, et il faut beaucoup de travail pour arriver à des taux de conversion à deux chiffres.
Lire l'article "comment atteindre un taux de conversion à deux chiffres"
Voire initier une démarche CRO, qui est une démarche d’amélioration permanente. Hubspot ou Marketo vous offrent la possibilité de monitorer vos campagnes, google analytics dans une moindre mesure aussi. Une start up parisienne DATAMA propose à ses clients la rolls du monitoring et du CRO. Cette solution s’adresse plutôt à des grands comptes ou à des sociétés à haut potentiel digital disposant d’une certaine expertise.
Et évidemment une super formation à l’inbound marketing avec Keyzz
Keyzz est une start-up Inbound Marketing, qui accompagne les entreprises à fort potentiel dans leur croissance grâce à :
- Une équipe de talents réactifs, tous formés à l'inbound marketing.
- Des partenariats avec les meilleurs acteurs du marketing digital.
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- Une approche pragmatique et concrète du marketing digital
- Des formations inbound marketing - marketing automation - social selling
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